キャンセル料のご説明です。旅行を予定していたが、急に病気で行けなくなった、仕事の都合でどうしても旅行を中止せざるを得なくなったなどということが時々起こります。こうしたときには、できるだけ早くG&Gまでご連絡ください。1日や2日の違いでキャンセル料がかかったりかからなかったりします。
宿泊予定日の3週間を切ると50%、1週間前を過ぎますと100%のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。 ただし、ホテルにより、または季節によりこのキャンセル条件が変わる場合もあります。その場合は予約されたお客様にお伝えいたします。
*最近のホテルキャンセルについての状況 最近、ミャンマーのホテルは非常に予約が難しくなったため、キャンセルの条件を変えるホテルが増えてきました。以前よりもキャンセルに厳しくなってきました。各ホテルのキャンセル条件は、お客様の予約時にメールにてお知らせいたします。 2012/10/4 記
チケットが発券されてからのキャンセルは、払い戻しが不可能ですので、100%のキャンセル料になります。なお、発券するときには事前にお客様に確認をとります。
また、航空会社側による突然のフライト変更やキャンセルについては、弊社では責任が取れませんので、ご了解お願いいたします。
高速ボートやソローボート等の手配の場合はチケットが発券されてからのキャンセルするのは不可能です。100%のキャンセル料になります。
バス、列車のチケットについては、直接弊社がチケットを購入いたしたますので、購入後のキャンセル料は100%となります。
弊社の日本の口座へ事前にお支払いいただいたお客様で、キャンセル等で払い戻しがある場合は、弊社よりお客様の銀行口座へ振り込みます。ただし、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。この振込み手数料は、通常の日本の銀行間の振り込み手数料になります。
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